sexta-feira, 16 de abril de 2021
De 1996 pra cá: um bom caminho é o ponto de partida
Quando se planeja um bom caminho como ponto de partida, é muito mais fácil ter sucesso no final da jornada. Aqui na Asia Shipping, desde o início da companhia, em 1996, levamos essa questão bem a sério. Talvez esse seja um dos motivos de termos sido a única empresa da América Latina a alcançar o ‘50 Top Ocean Freight Forwarders’, ranking realizado pelo jornal americano Transport Topics.
Pode parecer um clichê, mas você leva essa questão a sério, seja na sua vida pessoal, profissional ou nas decisões corporativas?
Procuramos nos posicionar no mercado logístico como a melhor opção, como diversas outras empresas do setor, porém com um diferencial. Prezamos, além do custo, pela qualidade em tudo que fazemos, aplicando cuidado em cada detalhe. Todos querem segurança, a garantia de que a carga vai chegar ao lugar e na hora - e nos esmeramos para cumprir estes pontos.
Na realidade, essa missão se traduz no investimento em inteligência para levar o que há de mais novo e avançado para os clientes. Nos posicionamos como uma empresa inovadora e que busca estar atualizada, seja com tecnologia, novos serviços ou o desenvolvimento e compra de equipamentos que vão transformar o mercado.
Um outro ponto é a valorização do capital humano. Sempre estamos em busca de mão de obra qualificada, pessoas que tragam diferenciais como novas skills e conceitos disruptivos. Toda ideia boa é adotada: tanto é verdade que essa se tornou uma política bem comum ao longo dos anos.
Oferecer valor agregado é fundamental
Conhecer bem o cliente é fundamental. Por isso que a Asia Shipping realiza projetos personalizados que visam evitar percalços no futuro. A partir deste plano é possível ofertar exatamente o que é preciso para atender às expectativas apresentadas, não apenas o preço mais baixo.
Vemos essa etapa extra como um investimento, não um custo. Ao antecipar necessidades futuras, agrega-se valor mostrando todo o trabalho realizado para ajudar a evitar falhas e prever até demandas inesperadas. É uma das nossas características mais fortes: oferecer atendimento e serviços diferenciados.
Perspectivas de futuro: inovação e valorização das pessoas
Se um bom caminho é um ponto de partida, as nossas ‘Bodas de Prata’ mostraram que com esse planejamento mais acertamos do que erramos. E o importante é que aprendemos com as nossas falhas, corrigindo-as com decisões rápidas.
Para os próximos 25 anos esperamos prosseguir nessa jornada, enxergando antecipadamente o que o mercado espera, para onde ele evolui, o papel das novas tecnologias no aprimoramento de processos e como os clientes vão se comportar.
Sabemos que o perfil do consumidor não é o mesmo de 10, 20 anos atrás e as gerações vindouras têm uma maneira bem diferente de agir e se comunicar. Em breve, teremos uma grande revolução e já estamos nos preparando para ela, com novas tecnologias e plataformas eletrônicas.
No futuro, as pessoas continuarão a ser muito importantes para a Asia Shipping. Vamos fortalecer as iniciativas de atração e retenção de talentos, treinamentos e também daremos voz a elas.
Todas essas ações são extremamente necessárias para entender o cenário e agir de maneira estratégica, para superar os próximos desafios.
Cada vez mais, vamos buscar no mercado ferramentas que nos capacitem a avançar na tomada de decisões ágeis.
Afinal, a Asia Shipping é uma empresa que realmente faz as coisas acontecer com velocidade e qualidade.
Agora é o momento de dar continuidade a essa história, garantindo sempre aos clientes a agilidade que encurta distâncias.
Vamos juntos!
Sérgio Pinho, Diretor Financeiro
