quarta-feira, 21 de outubro de 2020
Inteligência de mercado é fundamental no Comércio Exterior. Saiba o porquê!
Em um cenário competitivo e global, cada vez mais as companhias precisam basear suas estratégias em dados e inteligência de mercado. Especialmente no comércio exterior, tanto a gestão de importações e exportações quanto a expansão dos negócios para outros países precisam ser orientadas por indicadores claros, transparentes e seguros.
Neste contexto, para viabilizar o planejamento e a execução dessas estratégias, a inteligência de mercado é indispensável. Isso porque a metodologia facilita a definição das ações futuras e aponta a melhor maneira de colocá-las em prática. Tudo isso é possível a partir do uso de dados e tecnologias específicas em departamentos estratégicos da empresa.
Para ajudá-lo a entender essa dinâmica, apresentamos neste artigo o conceito de inteligência de mercado, deixando claro porque ele é tão importante para o comércio exterior.
Avance na leitura do artigo!
O que é inteligência de mercado?
Também denominada Inteligência Competitiva, essa é uma metodologia que consiste em um processo de coleta e análise de dados sobre o mercado.
Mas, afinal, como essa prática acontece? É simples, se você tiver os recursos certos ao seu alcance.
Usando as novas soluções e ferramentas tecnológicas, como o Big Data e a Inteligência Artificial, as companhias mapeiam os dados mais relevantes da operação e, a partir deles, conseguem tomar decisões e construir estratégias mais assertivas e eficazes.
A inteligência de mercado permite que as empresas consigam compreender a situação do mercado e avaliar o potencial dos concorrentes. Com essa análise, é possível traçar um plano estratégico para aumentar a competitividade e acelerar a curva de crescimento da organização.
Em síntese, a inteligência de mercado é a metodologia que permite aos gestores capturar, organizar e analisar dados externos que podem impactar diretamente os planos e o sucesso da empresa.
Por isso, todo tipo de informação estratégica deve ser mapeada. Tendências, concorrentes, produtos, vendas, fornecedores e clientes são alguns dos dados indispensáveis para uma inteligência de mercado eficaz.
Como a inteligência de mercado direciona as empresas de comércio exterior?
Usar a inteligência de mercado de maneira estratégica pode impulsionar a performance e o desenvolvimento do seu negócio, aumentando o potencial competitivo da companhia.
Para a gestão logística, essa é uma metodologia especialmente importante. Isso porque ela traz para o centro da estratégia dados validados, que orientam a tomada de decisão e aumentam as chances de sucesso.
Confira, a seguir, os principais benefícios da inteligência de mercado para o comércio exterior:
- Melhoria contínua da estratégia: com as informações armazenadas e validadas em um ambiente seguro, as empresas obtêm acesso aos dados em tempo real. Com o tempo, conseguem identificar padrões e, assim, obtêm previsibilidade nas operações, melhorando continuamente a estratégia;
- Soluções personalizadas: a inteligência de mercado revela muito sobre o seu público-alvo. A partir da análise dos dados de comportamento e perfil dos clientes, as empresas têm condições de criar produtos e serviços capazes de suprir, de verdades, as demandas dos consumidores;
- Mapeamento de oportunidades: os dados estão disponíveis e é possível trabalhar com base neles. Ou seja, você pode e deve usá-los para identificar oportunidades. Faça uma análise orientada por questões que sejam capazes de gerar insights. Pergunte-se, por exemplo: “Quais são os diferenciais competitivos dos meus concorrentes?” e “ O que pode acelerar o crescimento da empresa?” Os dados são capazes de orientar a sua avaliação e revelar oportunidades!
- Agilidade nas operações: ao obter dados confiáveis em tempo real, o seu time tem condições de prever algumas movimentações e tendências do mercado. Esse acompanhamento viabiliza o desenho de planos de ação e a definição de estratégias de forma ágil e assertiva. Com a inteligência de mercado, você consegue se destacar da concorrência.
- Definição otimizada de canais de distribuição e rotas logísticas: como o Big Data garante acesso a uma base de dados sólida, seu time consegue analisar, por exemplo, o histórico de trajetos feitos para um determinado cliente. Assim, é possível identificar a rota logística que garante agilidade, preço justo e satisfação do cliente. Ou seja, você tem indicadores para otimizar constantemente os canais de distribuição e rotas logísticas, garantindo a redução de custos e a eficiência operacional.
Como vimos até aqui, a inteligência de mercado tem muito a contribuir para a atuação estratégica do comércio exterior. Com a metodologia é possível aumentar exponencialmente os resultados alcançados na gestão logística.
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